A través de la https://turnos.villamercedes.gov.ar/ pueden realizarse reclamos y trámites como el cambio de titularidad, de domicilio y obtener la ecoboleta.

Para responder cualquier consulta, existe un chat online que comunica con la Oficina Virtual de la Dirección de Ingresos Municipales.

En la plataforma http://190.107.120.16:8080/apex/f?p=104:LOGIN del Portal Web pueden descargarse facturas de la Tasa Comercial o de Servicios Generales, tanto la anual como la semestral, y abonar con débito automático.